公司學習實踐科學發(fā)展觀活動整改實施表（二）
黨群活動
2010-10-24
| 二、全要素配置、支持平臺方面 | ||||||
| 整改內容 | 整改措施 | 責任主體 | 整改時間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領導 | 分管領導 | 責任部門 | ||
| ① 雖然目前公司已經(jīng)初步建立起較為完善的現(xiàn)代企業(yè)管理及制度體系和較健全的治理機制，但在組織結構、治理機制、流程的整合優(yōu)化、管理的有效性、風險控制等方面與戰(zhàn)略升級的匹配尚有不配套的要素。????????????????????? ②多搜集同類競爭對手的經(jīng)營狀況、商業(yè)模式、管理體制等信息，做到知己知彼。????????????????????????????? ③在公司內部逐步推行規(guī)范化、標準化的管理及服務，明確業(yè)務流程及職責分工，避免因某環(huán)節(jié)的交接失誤而產(chǎn)生對大局的不利影響。????????????????????????????????? ④通過制度梳理，建立健全公司全面制度管理體系。????????????????????????????? ⑤ 加強風險控制意識，完善風險管理、賒銷等信用管理制度、體系。 | 1、企業(yè)機制保障方面有待進一步升級與提升。 | ① ? 在物產(chǎn)集團的戰(zhàn)略管控體制下，將進一步完善法人治理結構，采用戰(zhàn)略管控與實體管控相結合，使資源配置達到最優(yōu)化，要進一步圍繞戰(zhàn)略升級，主動構建與商業(yè)創(chuàng) 新模式相匹配的管理模式和機制，強化事業(yè)部制的組織結構、扁平化管理的運行方式、集約配置要素機制、激勵約束機制、人才進出機制等，突出事業(yè)部的個性戰(zhàn)略 目標，真正實現(xiàn)事業(yè)部的協(xié)調發(fā)展。同時，在信息共享機制等方面要有新的完善、創(chuàng)新舉措。 | 董明生 | 王陳敏???? 各事業(yè)部部長 | 總經(jīng)辦 財務部 ?? 人力資源部 相關業(yè)務部綜合管理部門 | 12月底前 |
| ② 在重新評估行業(yè)各環(huán)節(jié)價值的基礎上，基于市場形勢分析，梳理、確定不同環(huán)節(jié)（包括商品、服務、資金等）的合理定價機制，以提高公司銷售利潤率。同時，全面 梳理公司各項規(guī)章制度，完善并建立與流通產(chǎn)業(yè)化事業(yè)相配套的保障制度體系，強化職業(yè)經(jīng)理人的培育，深化執(zhí)行型組織文化的構建。 | 繆雷鳴 | |||||
| 整改內容 | 整改措施 | 責任主體 | 整改時間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領導 | 分管領導 | 責任部門 | ||
| ① 建議公司積極打造信息、資源共享平臺，引導各部門（子公司）之間加大共享、互補、合作的力度。同時加強電子商務、網(wǎng)上貿易的開展，進一步降低運營成本，尋求新的利潤增長點。 ② 建議公司為部門間交流以及信息、資源的共享提供平臺，幫助業(yè)務部門之間實現(xiàn)互通有無的良好合作關系。 ③ 希望外地連鎖子公司能為假日之星選址、選項目等提供幫助，公司網(wǎng)站能為酒店等相關品牌提供宣傳。 ④ 建議公司多組織活動，加大骨干員工層面的業(yè)務溝通、信息交流力度。???????????? ⑤ 領導深入基層，恢復導接待日。 ??????????????????????????? ⑥ 進一步整合公司資源，實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。??????????????????????????????????? ⑦ 加強部門之間、各區(qū)域子公司之間的市場信息共享，形成良性競爭。加強公司內部信息交流、溝通，對于公司的大政方針及戰(zhàn)略研發(fā)進展，希望能有一個合適平臺，讓所有員工都能及時知曉。??????????????????? ⑧ 加強部門之間、各區(qū)域子公司之間的市場信息共享，形成良性競爭。????? ⑨ 目前ERP帶寬太小、容易堵車。 ⑩ 公司ERP不能進行及時更新以適應組織結構變化等情況所帶來的新需求。????????? （11）加大對信息安全管理、網(wǎng)絡安全的投入。????????????????????????????? （12）不斷完善現(xiàn)有電子商務平臺，并發(fā)展網(wǎng)上商城和現(xiàn)代物流，內務部客戶統(tǒng)一實現(xiàn)網(wǎng)上洽談，網(wǎng)上交易、付款。 | 2、公司各部門目前存在著信息不對稱、資源不能及時共享的現(xiàn)象，且ERP的更新速度、效率有點滯后，利用率低，宣傳力度不夠，希望公司能提出相關措施，一方面為公司各部門（子公司）提供信息共享平臺，另一方面加快推進信息化建設的步伐。 | ① ? 著手調研籌建浙金網(wǎng)上商城，并逐步培育完善，深入推進，實現(xiàn)內與外的有機結合，逐步構建一流的新型經(jīng)營業(yè)態(tài)，加快推進信息化的建設，不斷加快ERP的研發(fā) 與升級，完善浙江金屬網(wǎng)的建設，研究開發(fā)公司電子商務平臺，先實現(xiàn)內部信息、資源的交流和共享，最終實現(xiàn)社會化公共平臺。 | 董明生 繆雷鳴 | 王陳敏???? 顧海國 各事業(yè)部長 | 人力資源部信息部???? 運營管理部 業(yè)務部門?? 上海大宗 | 10月底前 |
| ②公司將逐步探索資源內部競標機制，采用市場化的方式解決資源的供給矛盾，設立資源總調室進行協(xié)商調控，進一步強化其資源配置功能，根據(jù)各事業(yè)部之間的資源需求和地區(qū)性客戶需求，利用各地市場差異，組織調配有效資源到有效市場，形成全國網(wǎng)點一盤棋。 | 繆雷鳴 | 各事業(yè)部部長 | 資源總調室 | 09年下半年進一步加強 | ||
| ③ 公司已著手改編門戶網(wǎng)站，增強動態(tài)化管理，力爭使公司網(wǎng)站成為內部溝通的高效平臺、司情上傳下達、電子商務與網(wǎng)上貿易開展的安全平臺、對外宣傳公司企業(yè)文 化、相關品牌與企業(yè)形象的窗口平臺，通過專欄、論壇等形式 ?強化信息傳播，不斷利用該平臺為基層員工特別是駐外員工提供交流平臺、信息獲取渠道以及遠程培訓途徑，并建議相關子公司能積極與信息部或當?shù)刈庸救〉脺?通，提出在信息化平臺或外部平臺上宣傳自身品牌的需求，以謀求內部合作。 | 繆雷鳴 | 各事業(yè)部部長 | 信息部???? 相關子公司 | 12月底前 | ||
| 整改內容 | 整改措施 | 責任主體 | 整改時間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領導 | 分管領導 | 責任部門 | ||
| ①加強同金融機構的合作，尋求進一步的金融支持。 | 3、希望公司爭取更廣泛的資金渠道，做大做強主業(yè) | ① 公司逐步深化與大型戰(zhàn)略合作金融機構的接觸與合作，優(yōu)化合作模式，拓寬融資渠道，調研并嘗試金融衍生品、新型金融手段的運用，加強風險管理，降低財務成本，優(yōu)化資本結構。 | 董明生 | 陳繼英 | 財務部 | 09年下半年 |
| ① 公司職能部門服務環(huán)節(jié)所需時間等流程細節(jié)未標準化，效率不高。 ② 希望業(yè)務部門能與運營管理部充分溝通并相互支持。 ③ 公司去年已經(jīng)順利完成組織結構調整，設立了運營管理部和客戶管理部，建議公司根據(jù)商務模式創(chuàng)新要求，進一步強化物流監(jiān)控體系和客戶管理系統(tǒng)，發(fā)揮對業(yè)務部門的后臺支撐功能。 | 4、目前存在職能部門服務流程尚不明晰、業(yè)務部門與職能部門間的溝通不夠通暢等問題，希望公司能出臺相關政策，實現(xiàn)公司內部管理的高效運作，強化職能部門對業(yè)務部門的服務。 | ① 公司已開始嘗試對職能部門按崗位職責進行定性與定量相結合的方式進行考核，并逐步完善。 | 繆雷鳴 | 王陳敏 | 人力資源部 | 12月底前 |
| ② 配合ERP改造升級，財務部、運營管理部等相關職能部門將會進一步優(yōu)化服務流程，以達到服務的標準化和可控性。同時，運營管理部將會進一步強化物流監(jiān)控體系，逐步整合物流渠道。客戶管理部也已聘請外部專業(yè)團隊，量體開發(fā)CRM系統(tǒng)，培育公司數(shù)字化資產(chǎn)。 | 袁中華???? 陳繼英?????? 張華良 周維平 | 財務部?? 信息部???? 運營管理部客戶管理部 業(yè)務部門 | 2010年第一季度前 | |||
| ① 希望公司聘請專業(yè)人士為公司高風險業(yè)務的合同文書起草進行把關。 ② 希望公司能為業(yè)務部門員工提供涉及財務、法律等內容的專項培訓。 | 5、隨著公司產(chǎn)業(yè)鏈的不斷前后延伸，公司各業(yè)務部門面臨更多專業(yè)性問題（如合同管理、財務管理、外語等），希望公司為各業(yè)務部門提供支持，以防范風險。 | ① ? 將開展需求調研，積極引進專業(yè)人才加入到公司各部門（子公司），短期已計劃為在崗相關員工提供包括法律、財務、ERP、鋼材生產(chǎn)流程等方面的專業(yè)性主題培 訓，長期將統(tǒng)籌考慮為不同層面的員工提供學習、培訓機會。同時，公司法律事務已聘請專業(yè)律所（星韻律所）為我司長期服務單位，并已積極尋求涉外法律服務單 位。公司總經(jīng)辦設法律事務室，同意協(xié)調法律事務。 | 王陳敏???? 袁中華???? 陳繼英???? 張華良 | 人力資源部財務部??? 總經(jīng)辦 信息部 | 短期培訓在12月底前完成，其他持續(xù)推進 | |
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| ① 進一步修訂駐外員工管理辦法，規(guī)范駐外（鋼廠、連鎖公司等）員工與總部的有效溝通途徑。? | 6、希望公司出臺相關政策措施引導外派員工及時關注鋼廠及當?shù)厥袌龅膭討B(tài)，積極向本部傳達有效信息。 | ① 強化外派人員對ERP信息系統(tǒng)的操作能力（包括重要信息的集成及反饋的意識），并指導連鎖公司的內部管理，逐步形成“即時反饋”的信息溝通機制，在已出臺的《公司外派人員管理實施細則》基礎上，針對實際，對該辦法繼續(xù)執(zhí)行并不斷完善。 | 繆雷鳴 | 王陳敏???? 袁中華 張華良 | 人力資源部信息部??? 連鎖管理部運營管理部 | 12月底前 |
| ① 財務人員外派至連鎖公司工作2—3年后，建議公司實施輪崗制度，連鎖公司內部之間、連鎖公司與財務部之間財務人員輪流上崗。 ② 公司作為一個學習型的組織，應當始終充滿朝氣和活力，建議加大外部培訓力度，更新知識結構、改變思維定式、創(chuàng)新業(yè)務技能，通過外部專業(yè)培訓提升工作績效。 ③ 建議對新進員工進行財務、內勤、業(yè)務流程安全管理等方面的集中知識培訓 ④ 加強基礎培訓，編寫培訓手冊，進行有效傳播，構建一整套培訓體系，解決外派、出差人員的培訓難題。 ⑤ 開發(fā)企業(yè)內部業(yè)務序列與管理序列的交叉培訓。 ⑥ 提供專題培訓（期貨、法律、財務、海關、外管談話與溝通技巧等）。??????????? ⑦ 進一步完善培訓體系，加大對員工的培養(yǎng)力度，如崗位技能、鋼材期貨、外貿租船等，或派員工去工廠、車間實習鍛煉。 | 7、公司培訓尚未體系化、規(guī)范化，基礎培訓需要加強，相關教材和教學內容未能固化,培訓效率較低，望能構建一整套完整的培訓體系，深入傳播培訓課程。 | ① ? 考慮開展一次深入的調研工作，根據(jù)需求設計合理的培訓體系，兼顧基礎培訓和專題培訓兩大方面以及公司各層面人員的要求，進一步修訂、完善培訓規(guī)劃及管理制 度并以內訓師為責任中心編寫并建立培訓教程，積累相關案例，注重案例教學，將公司的培訓工作做得更為體系化、規(guī)范化、長期化。同時，利用知識小冊子、網(wǎng) 絡、宣傳欄等渠道，將培訓資料（視頻資料、文檔、ppt等）進行有效傳播，克服員工分散的矛盾，為員工提供更為有效的培訓。 | 王陳敏 | 人力資源部 | 12月底前 | |
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| ① 公司的發(fā)展依賴于大批年輕化、知識化、專業(yè)化的時代弄潮兒，一方面鼓勵廣大青年員工拼搏進取、及時設立發(fā)展平臺，另一方面對老員工設立合理的退出機制、做好發(fā)揮余熱工作，建議公司綜合權衡考慮，實現(xiàn)新老順利交替、齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好局面。 ② 為了便于招聘、簽約優(yōu)秀應屆畢業(yè)生，建議公司縮短招聘流程、提高招聘效率，特別優(yōu)秀的畢業(yè)生直接進入綠色通道、暫免實習期環(huán)節(jié)，為優(yōu)秀人才提供穩(wěn)定的職業(yè)前景預期。 ③ 希望公司更加關懷短聘員工，在其個人成長方面給與一定的引導。????????????????? ④ 多給年輕人創(chuàng)造、鍛煉的機會。?????? ⑤人才招聘可以更加靈活開放，對有經(jīng)驗、有能力的社會工作人員，要主動吸納到公司平臺中來，嘗試外地子公司人才招聘本地化策略。??????????????????????????????? ⑥ 建立人才進退機制，大開員工升降通道??????????????????????????????? ⑦ 加大人才隊伍建設，有針對性地挖掘人才，充分發(fā)揮員工的個人價值，建立人才測評中心。????????????????????????????? ⑧ 堅持雙培養(yǎng)工作，在骨干中培養(yǎng)黨員，在黨員中培訓骨干。 | 8、公司新老員工出現(xiàn)較明顯的層級差異，希望公司更大限度發(fā)揮公司人力資本的力量，實現(xiàn)各層級員工齊心合力謀發(fā)展的良好局面。 | ① ? 公司將進一步堅持以人為本的企業(yè)文化，對青年員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的指導和幫助，鼓勵青年員工在公司奮發(fā)圖強、干出水平。同時公司也將進一步深化績效理 念，考慮出臺并完善相關退出機制，在保障老員工生活福利所需的基礎上，對確實不能勝任目前崗位的老員工既鼓勵做好傳幫帶工作，又順利實現(xiàn)以老帶新、新老交 替的平穩(wěn)過渡。 | 繆雷鳴 | 王陳敏???? ??? 朱衛(wèi)國 | 人力資源部???????? 工會? | 12月底前 |
| ② ? 已著手修訂新增公司招聘管理辦法，優(yōu)化招聘流程，建立更為快速、合理的招聘機制，并已建立《公司業(yè)務、管理短聘崗位員工進退機制管理辦法》，既考慮到對短 聘員工的職業(yè)指導，同時引入競爭機制，按照優(yōu)勝劣汰的原則，實現(xiàn)對短聘員工的轉正或逐步淘汰。進一步完善雙培養(yǎng)實施工作，認真做實做細后備干部的推薦、選 拔、考察任用工作，真正使“你有多大才，我搭多大臺”的公司理念深入人心。 | 王陳敏 | 人力資源部 黨辦???? 相關職能和業(yè)務部門 | ||||
| 整改內容 | 整改措施 | 責任主體 | 整改時間 | |||
| 意見、建議匯總 | 梳理概述 | 領導 | 分管領導 | 責任部門 | ||
| ① 建設學習型組織，搭建供全體員工特別是青年員工學習、交流的公共平臺，加強員工素質與技能培訓，關注員工發(fā)展。 ② 加強培養(yǎng)和造就一支在各自崗位上能擔當重任的年輕干部隊伍，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不斷注入活力。 ③ 提高職工隊伍素質，加強創(chuàng)新人才培養(yǎng)。 ④ 不斷提高部門管理人員的經(jīng)營能力與管理水平。 ⑤ 多培養(yǎng)外向型人才，能獨當一面地在外地開拓業(yè)務。 | 9、希望公司繼續(xù)堅持“以人為本”的文化理念，加強員工的培訓、教育，建設人才梯隊。 | ① 對照《公司招聘新員工輪崗培訓管理試行辦法》的有關規(guī)定，檢查落實實施情況，并不斷探索、總結、提升，為員工提供多崗位的輪崗培訓機會，為公司培養(yǎng)復合型人才打下基礎。 | 繆雷鳴 | 王陳敏 | 人力資源部黨辦 | 12月底前 |
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